"Zuletzt aktualisiert am 31. Juli 2021 Die Privatsphäre Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir möchten offen und transparent darstellen, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet, geschützt und Ihre Rechte gewahrt werden. Im Folgenden finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie, in der wir so klar wie möglich erläutern, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden und welche Rechte Sie haben. In dieser Richtlinie sprechen wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten sowohl für Besucher als auch Kunden. Wer ist der Verantwortliche für Ihre persönlichen Informationen? Die niederländische Firma Blitsbee ("BLITSBEE") mit Sitz in Amsterdam (Handelsregister-Nummer: 82867372) (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003743934B42) ist der Verantwortliche für die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten und daher gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen für Ihre persönlichen Daten verantwortlich. BLITSBEE legt fest, welche Ihrer persönlichen Daten verarbeitet werden, warum und wie lange. Dies geschieht niemals ohne Grund, und wir werden Ihre persönlichen Informationen niemals an Dritte verkaufen. Weitergabe an Dritte Nur von BLITSBEE autorisierte Personen, die persönliche Daten sichern und/oder anderweitig verarbeiten und/oder IT-Wartungsarbeiten durchführen, haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. BLITSBEE kann für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Verarbeitungszwecke einen Auftragsverarbeiter beschäftigen. BLITSBEE schließt mit jedem Auftragsverarbeiter eine Vereinbarung ab, um sicherzustellen, dass der Auftragsverarbeiter angemessene Garantien in Bezug auf technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen für die durchzuführenden Verarbeitungsvorgänge bietet. Andernfalls wird BLITSBEE Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung seiner Dienstleistungen notwendig, aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder in einer Notsituation, soweit dies nach vernünftiger Auffassung von BLITSBEE in Ihrem Interesse ist. Was bedeutet der Begriff personenbezogene Daten und zu welchen Zwecken werden sie verwendet? Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die auf eine Person zurückverfolgt werden können (direkt oder indirekt), wobei der Name der Person nicht bekannt sein muss. Zum Beispiel lebt Person X an einer bestimmten Adresse, tätigt Bestellungen unter der Kundennummer ABC und lebt in Utrecht. Es muss nicht zwangsläufig klar sein, wer Person X ist. Weitere Informationen, die erfasst werden können, sind beispielsweise eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Cookie-IDs. Wir verarbeiten diese persönlichen Daten: Besuch unserer Website Nutzung unserer Website Erstellung und Verwaltung von Konten Bearbeitung von Bestellungen Bearbeitung von Fragen und Beschwerden Optimierung unserer Marketingkommunikation Optimale Funktionalität des Online-Shops Verbesserung dieser Website Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte Um Ihr Erlebnis bei BLITSBEE unvergesslich zu gestalten, benötigen wir die Hilfe von Partnern, die einige der Dienstleistungen erbringen. Zum Beispiel, um Ihr Paket zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wenn diese Partner Ihre persönlichen Daten im Auftrag von BLITSBEE verarbeiten, geschieht dies in ihrer Rolle als Auftragsverarbeiter. Um die Vereinbarungen, die wir mit Ihnen zur Sicherstellung von Sicherheit, Vertraulichkeit und Ihren Rechten getroffen haben, zu überwachen, sind sie in Verarbeitungsvereinbarungen aufgenommen, die wir mit diesen Drittanbietern/Partnern abgeschlossen haben. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, welche Art von Dienstleistungen BLITSBEE von Partnern benötigt, haben wir unten einige der Dienstleistungen aufgelistet: Logistik und Betrieb: Zum Beispiel Paketzusteller. Marketing: Um Ihnen relevante Anzeigen bereitzustellen, verwenden wir Software wie Google AdWords. Analysen: Um die Nutzung unserer Website zu messen und zu analysieren, verwenden wir Software wie Google Analytics. IT: Für die Wartung, Verbesserung und Verwaltung unseres Geschäfts verwenden wir Systeme wie Magento. Bearbeitung von Kontakt: Umgang mit Fragen und Bearbeitung von Beschwerden. Was sind Ihre Rechte? Nachfolgend versuchen wir, Ihnen als Kunde so klar und prägnant wie möglich zu erklären, welche Rechte Ihnen zustehen. Auskunftsrecht Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über Sie speichern. Wenn Sie auf diese Informationen zugreifen möchten, können Sie uns eine E-Mail senden an (info@blitsbee.com), und wir werden Ihnen diese Informationen zur Verfügung stellen. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, die Informationen anzufordern und zu erhalten, die wir über Sie haben. Wir werden diese Informationen zusammenstellen und Ihnen zusenden. Recht auf Berichtigung Wenn wir Informationen über Sie haben, die fehlerhaft oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese berichtigen zu lassen. Haben Sie ein Konto bei BLITSBEE? In diesem Fall können Sie Ihre Daten einfach innerhalb Ihrer Kontoeinstellungen selbst korrigieren. Recht auf Löschung Wenn BLITSBEE Ihre persönlichen Daten verarbeitet, haben Sie das Recht, diese persönlichen Daten löschen zu lassen, mit Ausnahme der folgenden Situationen: Sie haben noch eine offene Bestellung, die nicht abgeschlossen oder bereits versandt wurde. Sie haben ein offenes Problem mit unserem Kundendienst. Sie haben noch eine Zahlungsverpflichtung gegenüber BLITSBEE. Sie haben unsere Dienstleistungen missbraucht oder werden verdächtigt, dies in den letzten 5 Jahren getan zu haben. Wenn Sie einen Kauf bei uns getätigt haben, speichern wir Ihre persönlichen Daten aufgrund der zu verarbeitenden Transaktion in unseren Konten. Widerspruchsrecht Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen. Wenn Sie beispielsweise nicht möchten, dass wir Ihre Daten für Direktmarketing verarbeiten, können Sie dies angeben. Dies können Sie tun, indem Sie uns kontaktieren (info@blitsbee.com). Recht auf Einschränkung Als Kunde haben Sie das Recht, von BLITSBEE zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken, dies ist jedoch nur in bestimmten Situationen möglich. Wir haben sie unten beschrieben. Wenn Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, wird BLITSBEE jede weitere Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, vorausgesetzt, es wurde überprüft, dass das Interesse berechtigt ist. Ihre persönlichen Daten wurden rechtswidrig verarbeitet, und Sie möchten, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird. Beschwerderecht Als Kunde haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, wie der Datenschutzbehörde, eine Beschwerde einzureichen. Recht auf Widerruf der Einwilligung Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wie können Sie Ihre Rechte wahrnehmen? Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten, der Ihnen bei Fragen zu den oben genannten Rechten behilflich sein kann und Ihnen gerne per E-Mail (info@blitsbee.com) zur Verfügung steht. Aufbewahrungsfrist Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten länger zu speichern. Sicherheit Ihrer Daten Obwohl BLITSBEE alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat und ergreifen wird, birgt die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten über das Internet Risiken, die in der Verwendung des Internets im öffentlichen Verkehr begründet sind. Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie Um unsere Datenschutzrichtlinie auf dem neuesten Stand zu halten, kann es von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die neueste Version dieser Richtlinie ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir sind nicht verpflichtet, Aktualisierungen in dieser Richtlinie mitzuteilen. Daher empfehlen wir Ihnen, sie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, und zur besseren Übersicht werden wir angeben, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. © BLITSBEE